Drop AI · מענה טלפוני בעבריתשליחויות
מענה לשיחות מחוץ לשעות הפעילות לחברות שליחויות
השיחות שמגיעות בערב, בסופ"ש ובחגים מפסיקות ללכת למשיבון ומתחילות להפוך לעבודה.
השיחות שחברות שליחויות מקבלים
עסק שליחויות חי על נפח שיחות. סוכן שעונה לכולן במקביל הוא ההבדל בין קבלת ההזמנה לאיבודה.
הזמנת שליח
בירור על מיקום משלוח
שינוי כתובת מסירה
בירור מחיר לפי אזור
מה נשמר מכל שיחה
כתובת איסוף ומסירה
סוג המשלוח ודחיפות
המחיר שנמסר
זמן האיסוף שנקבע
איך זה עובד
עונה מסביב לשעון
כולל לילות, סופי שבוע וחגים.
תופס את הפרטים
בזמן שהלקוח עוד מעוניין, לא למחרת בבוקר.
מזהה דחיפות
מקרה חירום אמיתי מועבר למי שזמין.
הכל מתועד
הקלטה, תמלול וסיכום — גם לשיחות של שתיים בלילה.
הודעת ההקלטה
המערכת משמיעה בתחילת השיחה את הנוסח שהגדרתם, למשל ״שימו לב, שיחה זו מוקלטת לצורכי תיעוד ושירות.״ ושומרת מה נאמר, באיזו שפה ובאיזה רגע. האם זה עונה על דרישות הדין החל עליכם — זו הכרעה שלכם, ולא אישור שהמוצר נותן.
עוד לחברות שליחויות
תחומים נוספים
שיחה שלא נענתה היא לקוח שהלך
מספר ישראלי, סוכן שמדבר עברית, וכל שיחה מוקלטת, מתומללת ומסוכמת.