Drop AI · מענה טלפוני בעבריתטכנאי מיזוג
מענה לשיחות מחוץ לשעות הפעילות לטכנאי מיזוג
השיחות שמגיעות בערב, בסופ"ש ובחגים מפסיקות ללכת למשיבון ומתחילות להפוך לעבודה.
השיחות שטכנאי מיזוג מקבלים
בגל חום הטלפון לא מפסיק לצלצל. סוכן עונה לכולם במקביל ואתה חוזר רק למה שבאמת שווה.
מזגן לא מקרר או מטפטף
התקנת יחידה חדשה
ניקוי ותחזוקה תקופתית
בירור מחיר לפי סוג יחידה
מה נשמר מכל שיחה
סוג היחידה והדגם
תיאור התקלה
הצעת המחיר
מועד הביקור
איך זה עובד
עונה מסביב לשעון
כולל לילות, סופי שבוע וחגים.
תופס את הפרטים
בזמן שהלקוח עוד מעוניין, לא למחרת בבוקר.
מזהה דחיפות
מקרה חירום אמיתי מועבר למי שזמין.
הכל מתועד
הקלטה, תמלול וסיכום — גם לשיחות של שתיים בלילה.
הודעת ההקלטה
המערכת משמיעה בתחילת השיחה את הנוסח שהגדרתם, למשל ״שימו לב, שיחה זו מוקלטת לצורכי תיעוד ושירות.״ ושומרת מה נאמר, באיזו שפה ובאיזה רגע. האם זה עונה על דרישות הדין החל עליכם — זו הכרעה שלכם, ולא אישור שהמוצר נותן.
עוד לטכנאי מיזוג
תחומים נוספים
שיחה שלא נענתה היא לקוח שהלך
מספר ישראלי, סוכן שמדבר עברית, וכל שיחה מוקלטת, מתומללת ומסוכמת.