Drop AI · מענה טלפוני בעבריתהדברה
מענה לשיחות מחוץ לשעות הפעילות לחברות הדברה
השיחות שמגיעות בערב, בסופ"ש ובחגים מפסיקות ללכת למשיבון ומתחילות להפוך לעבודה.
השיחות שחברות הדברה מקבלים
הנחיות בטיחות שנמסרות בטלפון חייבות להיות מתועדות. תמלול מלא הוא הראיה.
מפגע מזיקים בבית או בעסק
בירור על סוג הטיפול
מחיר וזמן הגעה
שאלות על בטיחות ילדים וחיות
מה נשמר מכל שיחה
סוג המזיק והיקף הבעיה
כתובת
המחיר שנמסר
הנחיות בטיחות שנמסרו
איך זה עובד
עונה מסביב לשעון
כולל לילות, סופי שבוע וחגים.
תופס את הפרטים
בזמן שהלקוח עוד מעוניין, לא למחרת בבוקר.
מזהה דחיפות
מקרה חירום אמיתי מועבר למי שזמין.
הכל מתועד
הקלטה, תמלול וסיכום — גם לשיחות של שתיים בלילה.
הודעת ההקלטה
המערכת משמיעה בתחילת השיחה את הנוסח שהגדרתם, למשל ״שימו לב, שיחה זו מוקלטת לצורכי תיעוד ושירות.״ ושומרת מה נאמר, באיזו שפה ובאיזה רגע. האם זה עונה על דרישות הדין החל עליכם — זו הכרעה שלכם, ולא אישור שהמוצר נותן.
עוד לחברות הדברה
תחומים נוספים
שיחה שלא נענתה היא לקוח שהלך
מספר ישראלי, סוכן שמדבר עברית, וכל שיחה מוקלטת, מתומללת ומסוכמת.