Drop AI · מענה טלפוני בעבריתפיזיותרפיה
מענה לשיחות מחוץ לשעות הפעילות לקליניקות פיזיותרפיה
השיחות שמגיעות בערב, בסופ"ש ובחגים מפסיקות ללכת למשיבון ומתחילות להפוך לעבודה.
השיחות שקליניקות פיזיותרפיה מקבלים
מטופל שמנסה לקבוע ולא מצליח פשוט קובע במקום אחר.
קביעת סדרת טיפולים
בירור על הפניה וקופת חולים
ביטול ודחייה
שאלות על סוגי טיפול
מה נשמר מכל שיחה
שם המטופל
סוג הפגיעה או ההפניה
הסדר התשלום
התורים שנקבעו
איך זה עובד
עונה מסביב לשעון
כולל לילות, סופי שבוע וחגים.
תופס את הפרטים
בזמן שהלקוח עוד מעוניין, לא למחרת בבוקר.
מזהה דחיפות
מקרה חירום אמיתי מועבר למי שזמין.
הכל מתועד
הקלטה, תמלול וסיכום — גם לשיחות של שתיים בלילה.
הודעת ההקלטה
המערכת משמיעה בתחילת השיחה את הנוסח שהגדרתם, למשל ״שימו לב, שיחה זו מוקלטת לצורכי תיעוד ושירות.״ ושומרת מה נאמר, באיזו שפה ובאיזה רגע. האם זה עונה על דרישות הדין החל עליכם — זו הכרעה שלכם, ולא אישור שהמוצר נותן.
עוד לקליניקות פיזיותרפיה
תחומים נוספים
שיחה שלא נענתה היא לקוח שהלך
מספר ישראלי, סוכן שמדבר עברית, וכל שיחה מוקלטת, מתומללת ומסוכמת.