Drop AI · מענה טלפוני בעבריתמרפאות שיניים
מענה לשיחות מחוץ לשעות הפעילות למרפאות שיניים
השיחות שמגיעות בערב, בסופ"ש ובחגים מפסיקות ללכת למשיבון ומתחילות להפוך לעבודה.
השיחות שמרפאות שיניים מקבלים
כל שיחה שלא נענתה בקבלה היא תור שלא נקבע. והתיעוד מראה בדיוק מה נמסר למטופל.
קביעת תור לבדיקה או טיפול
ביטול ודחיית תור
כאב חריף ובקשה לתור דחוף
בירור על מחירים והסדרי תשלום
מה נשמר מכל שיחה
שם המטופל ומספר טלפון
סוג הטיפול המבוקש
רמת הדחיפות
התור שנקבע או הועבר
איך זה עובד
עונה מסביב לשעון
כולל לילות, סופי שבוע וחגים.
תופס את הפרטים
בזמן שהלקוח עוד מעוניין, לא למחרת בבוקר.
מזהה דחיפות
מקרה חירום אמיתי מועבר למי שזמין.
הכל מתועד
הקלטה, תמלול וסיכום — גם לשיחות של שתיים בלילה.
הודעת ההקלטה
המערכת משמיעה בתחילת השיחה את הנוסח שהגדרתם, למשל ״שימו לב, שיחה זו מוקלטת לצורכי תיעוד ושירות.״ ושומרת מה נאמר, באיזו שפה ובאיזה רגע. האם זה עונה על דרישות הדין החל עליכם — זו הכרעה שלכם, ולא אישור שהמוצר נותן.
עוד למרפאות שיניים
תחומים נוספים
שיחה שלא נענתה היא לקוח שהלך
מספר ישראלי, סוכן שמדבר עברית, וכל שיחה מוקלטת, מתומללת ומסוכמת.