הקלטה ותיעוד מלא של כל שיחה למרפאות שיניים
כל שיחה מוקלטת, נפתחת בהודעה בעברית, מתומללת במלואה ומגיעה אליך כסיכום — בלי שאף אחד צריך לזכור ללחוץ על כפתור.
השיחות שמרפאות שיניים מקבלים
כל שיחה שלא נענתה בקבלה היא תור שלא נקבע. והתיעוד מראה בדיוק מה נמסר למטופל.
קביעת תור לבדיקה או טיפול
ביטול ודחיית תור
כאב חריף ובקשה לתור דחוף
בירור על מחירים והסדרי תשלום
מה נשמר מכל שיחה
שם המטופל ומספר טלפון
סוג הטיפול המבוקש
רמת הדחיפות
התור שנקבע או הועבר
איך זה עובד
הודעה בעברית בפתיחה
המערכת משמיעה את נוסח ההודעה שהגדרת, ושומרת בדיוק מה נאמר, באיזו שפה ובאיזה רגע.
תמלול מלא
כל מילה שנאמרה, ניתנת לחיפוש, לצד ההקלטה עצמה.
סיכום אוטומטי
מה הלקוח רצה, מה סוכם ומה הצעד הבא — במייל בסוף השיחה.
שמירה לפי המדיניות שלך
תקופת השמירה נקבעת על ידך, ולא מוגדרת מראש.
הודעת ההקלטה
המערכת משמיעה בתחילת השיחה את הנוסח שהגדרתם, למשל ״שימו לב, שיחה זו מוקלטת לצורכי תיעוד ושירות.״ ושומרת מה נאמר, באיזו שפה ובאיזה רגע. האם זה עונה על דרישות הדין החל עליכם — זו הכרעה שלכם, ולא אישור שהמוצר נותן.
עוד למרפאות שיניים
תחומים נוספים
שיחה שלא נענתה היא לקוח שהלך
מספר ישראלי, סוכן שמדבר עברית, וכל שיחה מוקלטת, מתומללת ומסוכמת.