תמלול מלא של כל שיחה לסוכני ביטוח
כל שיחה הופכת לטקסט שאפשר לחפש בו, לצטט ממנו ולהעביר הלאה.
השיחות שסוכני ביטוח מקבלים
מה שנאמר ללקוח על כיסוי הוא לב העניין. תמלול מלא של כל שיחה הוא התיעוד הטוב ביותר שיש.
בירור על פוליסה קיימת
הצעה לביטוח חדש
דיווח על מקרה ביטוח
שינוי כיסוי או מוטבים
מה נשמר מכל שיחה
פרטי המבוטח והפוליסה
מה נמסר על הכיסוי
בקשות לשינוי
המשך הטיפול שנקבע
איך זה עובד
טקסט מלא
כל מה שנאמר, משני הצדדים, מסודר לפי סדר הדיבור.
חיפוש חופשי
אפשר לאתר שיחה לפי מה שנאמר בה, לא רק לפי תאריך ומספר.
עברית
התמלול עובד על שיחות בעברית, לא רק באנגלית.
לצד ההקלטה
הטקסט וההקלטה נשמרים יחד, כך שאפשר להאזין לקטע המדויק.
הודעת ההקלטה
המערכת משמיעה בתחילת השיחה את הנוסח שהגדרתם, למשל ״שימו לב, שיחה זו מוקלטת לצורכי תיעוד ושירות.״ ושומרת מה נאמר, באיזו שפה ובאיזה רגע. האם זה עונה על דרישות הדין החל עליכם — זו הכרעה שלכם, ולא אישור שהמוצר נותן.
עוד לסוכני ביטוח
תחומים נוספים
שיחה שלא נענתה היא לקוח שהלך
מספר ישראלי, סוכן שמדבר עברית, וכל שיחה מוקלטת, מתומללת ומסוכמת.